Forte de plus de 8 ans d’expérience dans la logistique événementielle et la gestion opérationnelle de projets complexes, j’interviens en freelance pour piloter, coordonner et optimiser l’ensemble des opérations logistiques autour de vos événements, déplacements ou prestations sur-mesure. Mon expertise couvre à la fois la planification stratégique, la gestion d’équipes terrain, le traitement client ultra-personnalisée (VVIP) et la coordination de partenaires exigeants dans des environnements premium. Ce que je propose 🔹 Pilotage complet des opérations logistiques Supervision de projets événementiels Coordination de partenaires : transferts, hôtesses, traiteurs, prestataires beauté, etc. Suivi rigoureux des plannings, reporting clair et réactif 🔹 Management d’équipes terrain Encadrement de 30+ collaborateurs logistiques Briefings, accompagnement, montée en compétence Création de supports de formation, structuration des process 🔹 Expérience client VVIP & service ultra-personnalisé Gestion d’une base de +300 clients VVIP générant près de 10 000 demandes personnalisées Organisation de services haut de gamme : transferts privés, conciergerie, cadeaux en chambre, réservations à la carte, sessions HMU Suivi méticuleux des demandes avec coordination interne & externe 🔹 Organisation logistique sur-mesure Analyse des besoins, planification, négociation des devis Réservations (vols, hôtels, restauration, etc.) Communication avec les participants, accompagnement sur site, gestion proactive des imprévus